Parfois la barre d'outils de la fenêtre d'édition disparaît et n'est plus accessible. Que dois-je faire?

La barre d'outils d'édition est construite en JavaScript. Cela signifie que s'il y a une erreur dans le JavaScript quelque part, le script sera annulé et la barre d'outils ne sera pas visible. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes:

Problème avec le navigateur

1. Assurez-vous que votre navigateur autorise le JavaScript, et que vous disposez d'un navigateur récent. Sous Firefox, Cliquez sur 'Edition', puis 'Préférences', allez sur l'onglet 'contenu', et vérifiez que l'option 'activer le Javascript' est cochée.
2. Forcez le rechargement de la page :
   • Il arrive que le navigateur garde en cache un script bogué.
   • Tapez Shift-F5,ou Ctrl-F5, ou Ctrl-Shift-R selon votre navigateur pour forcer le rechargement de la page.
   • Assurez-vous d'être en mode édition avant de faire cette manœuvre, et ignorez l'avertissement concernant le renvoi de données POST.
3. Redémarrer votre ordinateur
4. Essayer plusieurs navigateurs
5. Essayer de désactiver les extensions additionnelles du navigateur qui peuvent interférer avec JavaScript

Problème avec DokuWiki

1. Vérifier que vous utilisez une version récente de DokuWiki ¹⁾
2. vérifier que JS est chargé (via un appel à la fonction​tpl_metaheaders() depuis votre template.
   • Regarder le source de la page pour trouver la ligne js.php
   • Charger le fichier js.php (par exemple : http://example.com/dokuwiki/lib/exe/js.php) dans une nouvelle fenêtre pour voir si tout apparaît.
3. Si vous avez mis à jour votre version de Dokuwiki, assurez-vous que le fichier conf/dokuwiki.php est à jour.
   • Toutes vos modifications doivent se faire dans le fichier local.php.
   • Important : Des variables de configuration non définies peuvent casser le code Javascript. Par exemple, vérifiez que $conf['usedraft'] est définie.
   • Vérifier que le fichier /lib/exe/jquery.php a les bonnes permissions pour être lu par le serveur web (essayer d'y accéder depuis le web)
4. Essayez de désactiver les extensions tierces installées, leur JavaScript pourrait être cassé. (par exemple.: supprimer les anciennes extensions jQuery)
   • Puis, forcer à nouveau le rechargement
5. Essayer de supprimer le fichier conf/userscript.js si vous en avez un

• Puis, forcer à nouveau le rechargement

1. Si le paramètre de configuration gzip_output est activé, essayer en le désactivant
2. Désactiver le paramètres de configuration JavaScript/CSS compress
   • Puis, forcer à nouveau le rechargement
   • Si cela vous aide, probablement l'une de vos extensions fournit un JavaScript cassé, donc suivez ce processus étape par étape pour trouver quelle extension est la source du problème
3. Si le problème persiste, vérifiez la console d'erreur Javascript de Firefox et rapportez ces erreurs sur le suivi de bogues.
   • Vérifier bien que vous avez désactivé le paramètre de configuration compress avant

Si le problème provient d'une extension additionnelle de DokuWiki, contactez son auteur et demandez-lui de corriger ce problème.