====== 取得幫助 ======

請理解軟體的作者不會提供任何個人支持，因此不要直接發送電子郵件給他們 ((除非是您沒有其他方式能夠聯絡到的第三方外掛或模板的開發者))。相反地，請依循以下列出的選項取得幫助：

===== 社群支持 =====

有幾種方法可以從 DokuWiki 活躍的社群中獲得免費支援，取得聯繫的最佳方式包括：

  * [[zh-tw:mailinglist|郵件列表]]（開發相關疑問）
  * [[:forum|用戶論壇]]（使用相關疑問）
  * [[:IRC|聊天頻道]]（快速提問與社交閒聊）
  * 如果要提交錯誤或 Bug 請參閱[[:bugs|臭蟲回報]]頁面
  
在提出問題之前，請確保了解以下幾點：

  * 善用搜尋 —— http://search.dokuwiki.org 是您的好朋友
  * 保持耐心 —— 人們使用閒暇時間回答問題，他們並不是全年無休地回覆問題
  * 有效提問 —— 如果您希望獲得有用的回答，請在發文前詳閱[[https://github.com/ryanhanwu/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way|提問的智慧]]。此外，關於外掛程式的相關問題，請參考 [[zh-tw:plugin:questions|如何詢問有關外掛程式的問題]]
  * 如果您遇到問題需要迫切處理或尋求專業説明，請考慮諮詢專業人士支援

===== 賞金計劃 =====

如果您想要某個功能，但無法從下面的列表中聘請專業服務提供商，您可以考慮發布一個懸賞計劃。當其他人認為您的功能提案很棒時，他們可能會參與並提供協助。

[[zh-tw:bounties|賞金計劃（Bounty Program）]]是吸引自由開發者的好方法，但不能確定的是發佈的任務何時能夠完成。

===== 專業服務 =====

世界各地有許多不同的公司提供開源軟體的專業協助，關於 DokuWiki 諮詢顧問與服務提供者，可以在 [[https://www.wikimatrix.org/consultants/dokuwiki/|WikiMatrix]] 的列表中找到：

{{rss>https://feeds.feedburner.com/wikimatrix-dokuwiki-consultants description 55}}